Erreur chez Spirit Airlines : un enfant non accompagné sur mauvais vol

par | Août 3, 2023 | Actualités | 0 commentaires

Spirit Airlines : un enfant non accompagné placé sur un mauvais vol

Un enfant de six ans qui voyageait seul sur Spirit Airlines aux États-Unis a été placé par erreur sur un mauvais vol et s’est retrouvé à 250 km de sa destination prévue. Le petit Casper devait décoller de Philadelphie pour se rendre à Fort Myers, en Floride, où sa grand-mère l’attendait. Cependant, au lieu de le mettre sur le vol à destination de Fort Myers, le personnel de Spirit Airlines l’a conduit à Orlando. Lorsque l’avion est arrivé à Fort Myers, la grand-mère n’a pas trouvé Casper, bien que son sac de soute était présent, indiquant qu’il avait été enregistré sur le bon vol.

La grand-mère a déclaré au site local Wink News : « Ils m’ont dit : ‘Non, il n’est pas sur ce vol. Il a raté son vol’. J’ai répondu : ‘Non, il n’a pas pu rater son vol car j’ai l’étiquette d’enregistrement’. J’ai couru à l’intérieur de l’avion vers l’hôtesse de l’air et je lui ai demandé : ‘Où est mon petit-fils ? Il vous a été remis à Philadelphie ?’ Elle m’a répondu qu’elle n’avait pas d’enfant avec elle ». Finalement, c’est l’enfant lui-même qui a contacté sa grand-mère pour lui annoncer qu’il avait atterri à Orlando, à plusieurs heures de route de Fort Myers.

Spirit Airlines a confirmé l’incident dans une déclaration, en précisant que « le 21 décembre, un enfant non accompagné voyageant de Philadelphie à Fort Myers a été embarqué par erreur sur un vol à destination d’Orlando ». La compagnie s’est excusée auprès de la famille pour cette expérience et a proposé de rembourser le billet d’avion de l’enfant.

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Rémi Prélaud

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Ancien pilote de ligne avec plus de 15 ans d'expérience dans les cieux, Rémi Prélaud est un nom bien connu dans le monde de l'aviation. Né avec une passion pour le ciel, il a parcouru le monde aux commandes d'avions commerciaux, accumulant une richesse d'expériences et de connaissances uniques. À 41 ans, au sommet de sa carrière de pilote, Rémi a pris une décision audacieuse : quitter le cockpit pour rejoindre le monde du journalisme. Motivé par un désir de partager ses connaissances et son amour pour l'aviation, il rejoint Waistore, un site média de premier plan dans le domaine de l'aviation et de l'aéronautique.

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