Un enfant de six ans qui voyageait seul sur Spirit Airlines aux États-Unis a été placé par erreur sur un mauvais vol et s’est retrouvé à 250 km de sa destination prévue. Le petit Casper devait décoller de Philadelphie pour se rendre à Fort Myers, en Floride, où sa grand-mère l’attendait. Cependant, au lieu de le mettre sur le vol à destination de Fort Myers, le personnel de Spirit Airlines l’a conduit à Orlando. Lorsque l’avion est arrivé à Fort Myers, la grand-mère n’a pas trouvé Casper, bien que son sac de soute était présent, indiquant qu’il avait été enregistré sur le bon vol.
La grand-mère a déclaré au site local Wink News : « Ils m’ont dit : ‘Non, il n’est pas sur ce vol. Il a raté son vol’. J’ai répondu : ‘Non, il n’a pas pu rater son vol car j’ai l’étiquette d’enregistrement’. J’ai couru à l’intérieur de l’avion vers l’hôtesse de l’air et je lui ai demandé : ‘Où est mon petit-fils ? Il vous a été remis à Philadelphie ?’ Elle m’a répondu qu’elle n’avait pas d’enfant avec elle ». Finalement, c’est l’enfant lui-même qui a contacté sa grand-mère pour lui annoncer qu’il avait atterri à Orlando, à plusieurs heures de route de Fort Myers.
Spirit Airlines a confirmé l’incident dans une déclaration, en précisant que « le 21 décembre, un enfant non accompagné voyageant de Philadelphie à Fort Myers a été embarqué par erreur sur un vol à destination d’Orlando ». La compagnie s’est excusée auprès de la famille pour cette expérience et a proposé de rembourser le billet d’avion de l’enfant.
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