Enfant non accompagné de Spirit Airlines sur mauvais vol

par | Août 3, 2023 | Actualités | 0 commentaires

Spirit Airlines : un enfant non accompagné placé sur un mauvais vol

Un enfant de six ans qui voyageait seul sur Spirit Airlines aux États-Unis a été placé sur le mauvais vol et s’est retrouvé à 250 km de sa destination prévue. Jeudi dernier, le petit Casper devait décoller de Philadelphie pour arriver à Fort Myers, en Floride, où sa grand-mère l’attendait. Cependant, le personnel de Spirit Airlines l’a accidentellement placé sur un vol à destination d’Orlando. Lorsque l’avion est arrivé à Fort Myers, la grand-mère n’a pas trouvé Casper, bien que son sac de soute ait été présent, ce qui signifiait qu’il avait été enregistré sur le bon vol.

La grand-mère a raconté au site local Wink News : « Ils m’ont dit : ‘Non, il n’est pas sur ce vol. Il a raté son vol’. J’ai répondu : ‘Non, il n’a pas pu rater son vol parce que j’ai l’étiquette d’enregistrement’. J’ai couru à l’intérieur de l’avion vers l’hôtesse de l’air et je lui ai demandé : ‘Où est mon petit-fils ? Il vous a été remis à Philadelphie ?’ Elle m’a répondu qu’elle n’avait pas d’enfant avec elle ». Finalement, c’est l’enfant lui-même qui a appelé sa grand-mère pour lui dire qu’il avait atterri à Orlando, à plusieurs heures de route de Fort Myers.

Spirit Airlines a confirmé l’incident dans une déclaration, en précisant : « Le 21 décembre, un enfant non accompagné voyageant de Philadelphie (PHL) à Fort Myers (RSW) a été embarqué par erreur sur un vol à destination d’Orlando (MCO) ». La compagnie s’est excusée auprès de la famille pour cette expérience et a proposé de rembourser le billet d’avion de l’enfant.

Cet incident soulève des questions sur la sécurité et la supervision des enfants voyageant seuls sur les compagnies aériennes. Les parents doivent pouvoir faire confiance aux compagnies aériennes pour s’assurer que leurs enfants sont placés sur les bons vols et arrivent en toute sécurité à leur destination. Il est essentiel que les compagnies aériennes mettent en place des procédures rigoureuses pour éviter de tels incidents à l’avenir.

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Rémi Prélaud

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Ancien pilote de ligne avec plus de 15 ans d'expérience dans les cieux, Rémi Prélaud est un nom bien connu dans le monde de l'aviation. Né avec une passion pour le ciel, il a parcouru le monde aux commandes d'avions commerciaux, accumulant une richesse d'expériences et de connaissances uniques. À 41 ans, au sommet de sa carrière de pilote, Rémi a pris une décision audacieuse : quitter le cockpit pour rejoindre le monde du journalisme. Motivé par un désir de partager ses connaissances et son amour pour l'aviation, il rejoint Waistore, un site média de premier plan dans le domaine de l'aviation et de l'aéronautique.

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