Début avril, le ministère des Transports a informé les compagnies aériennes américaines qu’elles devraient désormais divulguer tous les frais que les clients doivent payer pour l’achat de billets d’avion. Cependant, selon un rapport de Reuters, les compagnies aériennes ont décidé d’intenter une action en justice pour contester cette règle.

La plainte, révélée par Reuters, affirme que la règle est considérée comme « arbitraire, capricieuse, un abus de pouvoir discrétionnaire et contraire à la loi ». Le groupe commercial Airlines for America, accompagné d’American Airlines, Delta Air Lines, United Airlines, JetBlue Airways, Alaska Airlines et Hawaiian Airlines, sont les plaignants.

La règle en question, selon le secrétaire aux Transports Pete Buttigieg, permettrait aux passagers d’économiser plus de 500 millions de dollars par an en frais inutiles ou inattendus, en obligeant les compagnies aériennes à être transparentes envers leurs clients. Cette nouvelle réglementation vise à inclure des éléments tels que les frais d’enregistrement de bagages, les frais pour les bagages à main et les modifications ou annulations de réservations.

Au moment de l’annonce de cette règle, Airlines for America a souligné que ses membres proposent une variété d’options, y compris des tarifs entièrement remboursables, pour offrir plus d’accessibilité aux services aériens et aider les clients à choisir des billets qui répondent le mieux à leurs besoins. Les consommateurs peuvent ainsi choisir parmi des options de billets remboursables avec des termes et conditions adaptés à leurs besoins dès les premières étapes de recherche.

Cette règle, qui renforce les droits des passagers américains, devrait entrer en vigueur le 1er juillet prochain.